前幾天去 Yumi 公司幫他弄一下電腦，也順便幫她老闆的電腦看了一下，後來我回家後 Yumi 打電話來說他老闆的 USB 外接硬碟變成『Microsoft Office 隨選即用 2010（受保護）（Q:）』，無法存取了。
我想 Yumi 的老闆一定覺得是我把 USB 外接硬碟搞壞的吧，沒收錢做慈善的還被人誤會真倒楣。好吧，把硬碟拿回來救救看吧。USB 外接硬碟接上我的電腦，系統顯示尚未格式化，問要不要現在格式化？當然不能隨便格式化啦，裡面有重要資料阿！先上網找一下資料好了。
在 Google 搜尋一下沒看到有什麼相關資料，就上 Microsoft TechNet 論壇發問，終於知道是什麼原因。在安裝 Office 2010 隨選即用或網路下載安裝 Office 2010 測試版時，系統會自動建立一個 Q 槽，如果 Q 槽已經被其他磁碟或程式佔用，就會出現『此產品必須安裝至 Q:。請確定 Q:不在使用中，然後再試一次。』的訊息。另外，這個 Q 槽無法直接從檔案總管存取，看來跟這個 USB 外接硬碟的狀況非常相似。
再跟 Yumi 確認一次，這個 USB 外接硬碟在她老闆電腦上原本就是 Q 槽，所以我猜想應該是她老闆自己去安裝了 Office 2010 隨選即用或網路下載安裝 Office 2010 測試版，所以跟這顆硬碟起了衝突，不知何故就把這個 USB 外接硬碟搞得無法存取了，這應該可以證明跟我是清白的吧！
雖然我是清白的，但是資料還是要救。這個 USB 外接硬碟目前的狀況很奇怪，用許多資料救援或是硬碟管理方面的軟體都抓不到，在偵測硬碟的時候就當了，後來用 Acronis Disk Director 才抓到硬碟把資料複製出來。最後把 USB 外接硬碟重新分割格式化就恢復正常了，再把資料倒回去吧。
資料來源：Microsoft 技術支援、易寶典
在 Google 搜尋一下沒看到有什麼相關資料，就上 Microsoft TechNet 論壇發問，終於知道是什麼原因。在安裝 Office 2010 隨選即用或網路下載安裝 Office 2010 測試版時，系統會自動建立一個 Q 槽，如果 Q 槽已經被其他磁碟或程式佔用，就會出現『此產品必須安裝至 Q:。請確定 Q:不在使用中，然後再試一次。』的訊息。另外，這個 Q 槽無法直接從檔案總管存取，看來跟這個 USB 外接硬碟的狀況非常相似。
再跟 Yumi 確認一次，這個 USB 外接硬碟在她老闆電腦上原本就是 Q 槽，所以我猜想應該是她老闆自己去安裝了 Office 2010 隨選即用或網路下載安裝 Office 2010 測試版，所以跟這顆硬碟起了衝突，不知何故就把這個 USB 外接硬碟搞得無法存取了，這應該可以證明跟我是清白的吧！
雖然我是清白的，但是資料還是要救。這個 USB 外接硬碟目前的狀況很奇怪，用許多資料救援或是硬碟管理方面的軟體都抓不到，在偵測硬碟的時候就當了，後來用 Acronis Disk Director 才抓到硬碟把資料複製出來。最後把 USB 外接硬碟重新分割格式化就恢復正常了，再把資料倒回去吧。
資料來源：Microsoft 技術支援、易寶典
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