故宮課程心得

今天上完了導遊協會辦的故宮文物三天課程，課程內容深入淺出，學習了更多故宮文物的知識，真是受用匪淺。導遊協會的杜秘書說明年初可能會再辦故宮的課程，有興趣的同學千萬不要錯過！我先來分享一些小小心得。

民以食為天，先說吃的。以前去故宮到了午餐時間，除了故宮裡的餐廳之外，就只有去對面的便利商店或是便利商店旁的小吃店。故宮裡的餐廳都不便宜，所以不用想了，便利商店或是旁邊的小吃店則是距離有點遠，便利商店的東西不好吃，小吃店感覺不夠衛生。這兩天去上課才知道，導遊也可以去故宮的員工餐廳吃午餐，地點在故宮晶華。先去故宮晶華一樓櫃台出示導遊證購買餐卷，一張導遊證只能買一張餐卷，85 元，然後下樓梯到 B2 的員工餐廳用餐。主菜二選一，另有四樣副菜，自己打菜，要吃多少裝多少，所以一定吃的飽。菜色還 OK，感覺比較衛生乾淨，也不用出去走好遠，去故宮學習的同學可以多多利用。

課程中有一部分時間是分組到展場實地導覽，並且會抽人在展場演練講解。聽說有同學反應說“我就是不會才要來學習，主要是來聽老師上課的，叫我講我怎麼講得出來？”也有同學反應“我沒看過實地導覽，不知道該怎麼帶怎麼講。”如果今天沒辦這個課，難道就沒辦法學習怎麼講解嗎？其他沒報名到這個課的人怎麼辦？有些同學已經在帶團的是怎麼帶的？

我覺得這只是學習心態的問題，其實故宮是很容易可以自己主動學習的。在故宮網站裡面就有很多資料可以看，還有做的很棒的故宮ｅ學園，我在這次上課前已經把裡面的內容幾乎全都看完了，這次上課的內容有超過 50% 以上都可以在故宮ｅ學園裡面學到，我覺得把故宮ｅ學園看過兩三次大概就足夠帶團講解故宮了！

但光是紙上談兵沒用，還是要去實際走過才知道，這時可以利用故宮的定時導覽，每天 9:30 及 14:30 各有一場中文導覽，導覽時間大概一個小時多一點，很符合帶團的時間，值得去多聽幾次。有一次我們去聽導覽，老師看我們都是導遊，就講解的比較深入，講了兩個多小時，真的收穫非常大！所以上面兩個問題其實都很容易就解決了。

除了上面兩個方法，最重要的還是要自己實地練習講解！我被抽到第一個練習講解，雖然我已經看過故宮ｅ學園、也聽過故宮的定時導覽幾次、還上了這次的課程，但是一拿起麥克風，還是變得吱吱唔唔，一方面可能太突然太緊張，另方面臨時找不到我要講解的東西，讓我完全亂了手腳。說真的我覺得我很幸運被抽到實地練習講解，才能真正體驗到實際帶團的狀況，自己在展場亂逛或跟著老師走，與自己帶著團體走是完全不同的感覺！要記住你要講解的東西的位置，才不會帶著團隊在裡面亂繞。我覺得平常可以找幾個同學一起去，大家輪流把同學當作團員來帶團實地練習講解，應該會很有幫助！

建議想要參加明年初的故宮課程的同學，最好是先看看故宮ｅ學園，也去參加幾次故宮的定時導覽，先有基礎再去上課才能吸收的更快，也才知道要問什麼問題，最好還能實地練習講解，講解完老師會做一些補充及建議，如此一定會有更多的收穫。